Пассажирам «Аэрофлота» позволят дважды переоформить билет без штрафа

21/05/2020 - 08:10 (по МСК)

Пассажирам «Аэрофлота», купившим билеты до 1 мая 2020 года, предоставят возможность дважды поменять даты и направление без штрафа. Об этом сообщается в пресс-релизе на официальном сайте перевозчика.

«Для переоформления билета пассажиру не нужно приезжать в офис продаж, достаточно обратиться до 31 декабря 2020 года по телефону в контакт-центр „Аэрофлота“ или агентство, где приобретался билет», — сказано в сообщении перевозчика.

Отмечается, что на первое переоформление билета на рейсы до 31 декабря текущего года с сохранением маршрута и класса обслуживания клиентам не потребуется доплачивать разницу в тарифах, а срок действия билета продлят до 30 апреля 2021 года.

Если необходимо переоформить билет на другие даты, маршрут или класс обслуживания, то стоимость первоначального авиабилета расценят как оплату нового. В таком случае потребуется доплатить разницу в стоимости, если она возникнет.

При отмене рейса пассажирам предоставляется однократная скидка в 15% от действующего тарифа на новый перелет (кроме премиальных билетов), а пассажирам с билетами по тарифу «Максимум» при переоформлении предложат однократную скидку в 25% от действующего тарифа на новый перелет.

Кроме того, в компании предлагают сертификат для оплаты ее услуг, если вновь оформленный билет имеет стоимость ниже суммы компенсации. Воспользоваться им можно будет в течение трех лет.

Не бойся быть свободным. Оформи донейт.

Другие выпуски