Подписка на Дождь
- 5 главных вопросов по оформлению подписки
- Оплата в терминалах QIWI
- Как оплатить через SMS?
- Как осуществить банковский перевод?
- Как осуществить оплату из других стран?
- Как оплатить через «Связной»?
- Как оформить подписку для юридических лиц?
- Как оплатить подписку в «М.Видео»?
- Как отменить автоматический платёж?
- Могу ли я пользоваться подпиской с разных устройств?
- Подписка оформлена, но нет доступа к эфиру и материалам Дождя (0 дней)
Дождь в SmartTV
Дождь через медиаплеер
Дождь через спутник
Дождь на мобильных и планшетах
Проблемы с прямым эфиром
- В плеере прямого эфира выводится ошибка "200 stream not found"
- В плеере прямого эфира выводится ошибка «Error loading player: No playable sources found»
- Как отключить AdBlock
- Почему я не могу смотреть эфир в HTML5-версии плеера?
- В плеере прямого эфира выводится ошибка "Cannot load M3U8: 404 not found"
- Эфир подвисает, идет рывками
Проблемы с видео (с архивом программ)
Проблемы с SMS-платежами
- Выводится сообщение «Недостаточно стредств», хотя на счету достаточно денег для оплаты
- Мне не приходит SMS для подтверждения
- Выводится сообщение «Произошла непредвиденная ошибка! Приносим свои извинения. Пожалуйста, попробуйте позже»
- Не могу оплатить подписку с помощью SMS - возникают различные ошибки
Проблемы с платежами банковской картой
Другие вопросы
- Как отписаться от e-mail рассылки?
- Сколько трафика тратится при просмотре прямого эфира Дождя через интернет?
- Можно ли изменить e-mail в своей учетной записи на сайте Дождя?
- Отключение уведомлений от Дождя в браузере
- Рингтоны Дождя
- Как добавить сайт в исключения для блокираторов рекламы
- Как поддержать программу?
Если у вас возникнут проблемы, воспользуйтесь формой связи со службой поддержки — мы обязательно ответим вам