' style='fill:%23c4c4c4;fill-opacity:1'%3E%3Cpath d='M93.28-57.4h2.52l-6.33 11.74h-2.6l6.41-11.75zM98.5-57.4h2.52L94.7-45.67h-2.6l6.4-11.75zM103.78-57.4h2.52l-6.33 11.74h-2.6l6.4-11.75z'/%3E%3C/a%3E%3C/svg%3E)
В Москве снизилась посещаемость торговых центров из-за пожара в Кемерове
В Москве и Подмосковье в выходные 31 марта и 1 апреля на 10−20% снизилась посещаемость торговых центров. Об этом сообщает «Коммерсантъ». Опрошенные газетой участники рынка связывают спад посещаемости с новостями о пожаре в Кемерове и с массовыми призывами бойкотировать торговые центры в субботу 31 марта.
Посещаемость торговых центров заметно снизилась в Саратове, Волгограде и Самаре, пишет «Коммерсантъ». В других регионах этого не произошло.
31 марта ТРЦ «Торговый квартал в Домодедово» посетило на 10% покупателей меньше, чем обычно, рассказала коммерческий директор компании, управляющей центром, Индира Шафикова. В ту же субботу на 10% снизилась посещаемость ТРЦ «Зеленопарк», хотя в предыдущие дни недели компания отмечала прирост потока покупателей на 20%. Об этом рассказал отвечающий за аренду площадей в этом ТРЦ Максим Аринич. В ТРЦ «Ривьера» спад посещаемости в субботу оценили в 20%, сообщил директор отдела управления недвижимостью CBRE Дмитрий Свешников.
Аринич связал спад с призывами в соцсетях бойкотировать торговые центры. С ним согласна Елена Лебедева, управляющий партнер компании «Знак», который развивает малоформатные центры в Москве и Подмосковье. Свешников считает, что причина спада — негативные настроения покупателей из-за пожара в ТЦ «Зимняя вишня» Кемерове, где, по официальным данным, погибли 64 человека, в том числе 41 ребенок.
Призывы бойкотировать торговые центры 31 марта распространялись в соцсетях с 27 марта, уточняет «Коммерсантъ».
По словам Лебедевой, в магазины стали массово приходить активисты, которые снимали на видео эвакуационные выходы и пожарное оборудование. Некоторые из них советовали покупателям не ходить в торговые центры в эти дни. В большинстве случаев сотрудники службы безопасности компаний просили активистов покинуть центры, рассказала Лебедева.
В воскресенье, 1 апреля, чтобы восстановить покупательский поток, торговцы стали проводить маркетинговые акции, рассказала Индира Шафикова. Некоторые Telegram-каналы сообщили о специальных скидках у многих ритейлеров 30−31 марта, но в Национальной ассоциации участников сетевой торговли сказали, что не могут подтвердить информацию о специальных акциях. Также ТЦ планируют провести с покупателями разъяснительную работу и информировать их, в частности, о том, что делать при пожаре и какие меры безопасности принимают в магазинах.
