' style='fill:%23c4c4c4;fill-opacity:1'%3E%3Cpath d='M93.28-57.4h2.52l-6.33 11.74h-2.6l6.41-11.75zM98.5-57.4h2.52L94.7-45.67h-2.6l6.4-11.75zM103.78-57.4h2.52l-6.33 11.74h-2.6l6.4-11.75z'/%3E%3C/a%3E%3C/svg%3E)
Сервис Grow Food запустил горячую линию для слива негатива. Как это работает?
Сервис доставки еды Grow Food запустил телефонную «Линию токсичности», где можно будет пожаловаться на проблемы на работе, в личной жизни или просто выговориться. Подробности в эфире Дождя рассказала Мария Ткаченко, креативный директор Grow Food.
По словам Ткаченко, деятельность сервиса доставки еды Grow Food тесно связана с образом жизни людей в целом, именно поэтому появилась идея создать пространство, где будет возможно экологично утилизировать весь негатив.
«На данный момент линия работает уже два дня, около 50 звонков поступило», — поделилась она. Как рассказала Мария Ткаченко, на линии работают бывшие работники колл-центра, которые прошли специальный курс подготовки от психолога-эксперта: «У них есть определенные скрипты, по которым они работают, определенные рекомендации по общению, и они все это делают с поддержкой эксперта».
Фото: @icons8 / Unsplash
