Чиновников научат гасить народный гнев с помощью анонимных telegram-каналов

Мессенджер Telegram фактически запрещен в России, но это не повод перестать им пользоваться. Главные нарушители этого запрета — сами власти. Деятели вокруг Кремля тратят миллионы на то, чтобы читать в опальном Telegram хорошее про себя и плохое про коллег. Для этого есть удобная технология — анонимные каналы. А отныне появилось и специальные курсы для региональных чиновников. Ими займется Институт развития интернета, созданный в 2015 году по инициативе Вячеслава Володина. Институт будет обучать вести официальные аккаунты и анонимные telegram‑каналы, чтобы гасить негатив против власти в интернете. Ксения Назарова изучила деятельность этого института.

Фото: Миша Надь / Дождь

В свете последних событий эта инициатива кажется вполне логичной: уже несколько месяцев онлайн и офлайн чиновники из разных регионов соревнуются в области нелепых и грубых высказываний. То государство не просило рожать, то после 30 деньги не нужны, то граждане ничего в федеральный бюджет не вкладывают. Казалось бы, самое время научить их общаться с гражданами и доносить свою позицию.

Владимир Табак, куратор проекта: Первое: мы консультируем по установлению обратной связи, мы говорим, что любая система, будь то инцидент-менеджер или любая другая техническая — это средство, а не цель: за счет открытости власти повысить уровень доверия, поскольку самый большой запрос — это запрос на обратную связь.

Другие выпуски
Популярное у подписчиков Дождя за неделю