На портале госуслуг можно будет пожаловаться на чиновников
Предполагается, что система «Обжалование» будет ориентирована на досудебное или внесудебное обжалование решений и действий (или бездействия) со стороны чиновников при предоставлении государственных и муниципальных услуг, сообщает портал Digit.ru.
Граждане смогут подавать жалобу через портал госуслуг, при этом планируется, что к сообщению можно будет прикрепить документы, подтверждающие доводы заявителя. Позже пользователь должен иметь возможность проверить статус рассмотрения поданной жалобы и получить на нее ответ.
Ранее предполагалось, что для подачи жалоб на действия госслужащих будет создана отдельная информационная система с собственным интернет-порталом, однако теперь Министерство связи и массовых коммуникаций предложило интегрировать эту возможность с Единым порталом госуслуг.