Снег Беглова преследует даже весной: мы заглянули в книгу жалоб врио губернатора Петербурга

4 апреля, 21:24 Богдан Бакалейко
1 274

Петербурженка Наталья Вахлова 25 января отправила в службу благоустройства жалобу с фотографией глыб льда и снега на дороге. Шли дни, недели, месяцы. И вот 3 апреля власти отчитались — прислали фото в ответ, проблема решена! За два с лишним месяца снег все-таки растаял. А еще у врио губернатора Петербурга Беглова открылась жалобная книга в интернете. Богдан Бакалейко посмотрел, как работает этот сервис в городе, где с ЖКХ традиционно все очень непросто.

Про коммунальные службы Петербурга говорить без шуток сложно. Оказалось, что в Смольном подобным образом отвечают всем и почти каждый год. По крайней мере, это пишут в комментариях к сегодняшней новости: «История не нова. У меня и при предыдущем усатом сидельце такая же история была в позапрошлом году. В январе написал про гору снега перед пешеходным переходом натасканную трактором, а в апреле пришёл вердикт: „проблема решена“».

Несмотря на всю кампанию по борьбе с сугробами с лопатами Беглова, жилищники Петербурга иногда поражали своей продуктивностью. Им как будто вообще никто не страшен. В январе штаб Навального начал борьбу с сугробами с помощью надписей. Когда люди устают от снега, они просто пишут на этом снеге «Алексей Навальный», и его сразу же убирают. В Петербурге начали писать на сугробах «Сугроб Беглова». Думаете, убрали? Нет. Засыпали надпись снегом. 

В этом году по всей России заработала система «Инцидент менеджмент». Это умная программа, которая собирает жалобы людей в соцсетях и отправляет их региональным чиновникам. Это федеральная инициатива. Регионам её, в общем-то, навязали. Например, в Москве и Петербурге у администраций есть свои порталы, где они принимают жалобы и отчитываются в проделанной работе. Получается, федеральная программа — это дополнительная нагрузка, к которой чиновники не были готовы. 

Другие выпуски
Популярное у подписчиков Дождя за неделю