Инновационный способ сбора долгов придумали самарские коммунальщики. «Пирамиды позора» устанавливают перед домами должников, чтобы пристыдить их перед соседями. Ноу-хау дает совершенно фантастические результаты . На этой неделе бетонную конструкцию впервые подняли на грузоподъемном кране, и она несколько часов провисела рядом с балконом должника. Евгения Котляр провела один день с изобретательными коммунальщиками.
«Камаз», три монтажника, канаты и пирамида — примерно так выглядит санкционированный акционизм от «Самарских коммунальных систем». Действие — наши дни, двор в самом центре города и окно должника. Рабочие готовятся к подъему пирамиды.
Пирамиды из фанеры водитель Александр только за эту неделю привозит уже во второй раз — говорит, это удобное решение для многоквартирного дома. Ставить пирамиду перед подъездом бессмысленно — кто именно задолжал, будет непонятно. А подвесить перед окном — самое то. Правда, соседи ругаются.
Машинист-водитель Александр Наумов: По большей части ругаются — потому что мешает она. На большой машине посреди двора стою, а они ходят тут. Но эта пирамида — для того, чтобы должники видели, что они должны, и платили за воду.
Начальник отдела продаж населению «Самарских коммунальных систем» Надежда Самарина: Это метод, придуманный сотрудником самарских коммунальных систем. Это новая мера воздействия на должников — она у нас работает в настоящее время второй раз. Мы устанавливаем пирамиду второй раз именно в отношении должников, которые проживают в многоквартирных домах. Ранее, в начале сезона мы установили такую пирамиду для должников частного сектора.
Сотрудники самарских коммунальных систем объясняют, что пирамиды бывают двух видов. Трехтонную пирамиду получают должники из частных домов. 80-киллограмовую пирамидку из толстой фанеры получат злостные неплательщики из многоквартирных домов.
Инженер Николай Селиверстов: Мы поднимем ее подъемником к окнам должника и огородим территорию, чтобы обеспечить безопасность для всех. Мы устанавливаем пирамиды, только когда уже опробовали все другие меры.
После начала пирамидной стигматизации в Самаре один из должников перевез трехтонную пирамиду подальше от своего дома. История закончилась уголовным делом.
Начальник отдела продаж населению «Самарских коммунальных систем» Надежда Самарина: Случай действительно был — не знаю, стоит об этом говорить на камеру или нет. Случай был. В настоящее время пирамида уже найдена, она возвращена в наше подразделение. В отношении данного человека сейчас проводится... было передано заявление в полицию, проводится следственное мероприятие.
Начальник отдела по связям с общественностью «Самарских коммунальных систем» Мария Алмазова: К нашему счастью — к сожалению оппонента, момент воровства был зафиксирован видеокамерой. Попали все по полной, что называется.
На какую сумму нужно накопить долгов, чтобы получить свою пирамиду, сотрудники так и не ответили.
Начальник отдела по связям с общественностью «Самарских коммунальных систем» Мария Алмазова: У нас сейчас жители города, абоненты, нам должны 1,400 млрд. Представляете, сколько мы могли бы еще дополнительно сделать для города, для коммунальных сетей, для содержания главных сооружений, если бы эти долги вернули? Мы считаем, что долгов у нас в городе быть не должно. Это стыдно, это невозможно, и с точки зрения поддержания состояния хозяйства нашего, и с моральной точки зрения. Почему один платит — хотя ему так же сложно материально, как и соседу, а другой не платит?
Эффект пирамид, по словам сотрудников «Самарских коммунальных систем», работает. Должники, которым поставили или подвесили пирамиды, обещали все погасить.
Начальник отдела по связям с общественностью «Самарских коммунальных систем» Мария Алмазова: Стоило нашим сотрудникам уведомить компанию, что к вам едет пирамида долговая, — сразу находились возможности оплатить долг — или весь долг, или частями.
Прохожие и жители дома на пирамиду реагировали по-разному.
«Пирамиды позора» компания устанавливает с мая. За три месяца пирамиды стали новым неофициальным символом города, а должники выплатили компании около миллиона рублей.