Дозвониться в московскую полицию можно будет в восемь раз быстрее к лету 2014 года
Начальник ГУ МВД по Москве Анатолий Якунин распорядился сократить время телефонного соединения с дежурными частями полиции до 15 секунд. Об этом в понедельник, 25 ноября, сообщает «Интерфакс».
По его словам, в настоящее время дозвониться по телефону «02» можно примерно за две минуты. Это «недопустимо» и полиции «нужно модернизировать систему обработки обращений граждан», подчеркнул Якунин.
Число операторов, занимающихся обработкой сообщений граждан, должно быть увеличено до 60 человек, что позволит к январю 2014 года уменьшить время соединения до 30 секунд, добавил он. К июлю, продолжил Якунин, этот показатель необходимо довести до 15 секунд.