«Аэрофлот» возмущен поведением Леонида Якубовича

Телеведущий требовал составить акт о причинах задержки рейса и об отсутствии питания для пассажиров, а также в жестких выражениях осуждал поведение сотрудников «Аэрофлота».

О ситуации с пассажиром рейса SU 292 15 марта Л. Якубовичем: Мы считаем поведение г-на Якубовича хамским. (cont) tl.gd/n_1rji1qh

— Аэрофлот (@aeroflot) 2 апреля 2013 г.

По словам автора видео, которое появилось в интернете, время вылета «переносилось несколько раз без всяких объяснений», а представители «Аэрофлота» отказывались общаться с пассажирами. Однако после выступления Якубовича сразу была объявлена посадка, после чего самолет отправился в Хошимин. В «Аэрофлоте» напомнили, что 15 марта в Москве выпало значительное количество снега, из-за чего рейсы из Шереметьево были ограничены на вылет по соображениям безопасности. В сообщении авиакомпании отмечается, что пассажирам регулярно сообщали о задержке рейса, а также предложили ваучеры на напитки.

В Группе Аэрофлот работает более 30 тыс.человек. Мы детально разбираем все жалобы, но оскорблять наших сотрудников мы не позволим никому.

— Аэрофлот (@aeroflot) 2 апреля 2013 г.

Как передает Lenta.ru, в авиакомпании отметили, что, несмотря на поведение Якубовича, который «оскорбил сотрудницу Аэрофлота и у всех на глазах угрожал физической расправой другим работникам авиакомпании», пока не планирует подавать на него в суд.