«Полная неразбериха, у людей шок, истерика»: пассажирка «ВИМ-Авиа» о задержке вылета самолета авиакомпании
Юлия Кузьминова, одна из пассажирок «ВИМ-Авиа» — авиакомпании, рейсы которой отменили по всему миру, — рассказала Дождю, как она узнала об этой ситуации, что о ней говорит ее туроператор и как на нее отреагировали в аэропорту.
Фото: Евгений Биятов / РИА Новости
Кузьминова рассказала, что ее рейс должен был вылететь в 6 утра 25 сентября, они прошли регистрацию вовремя, но потом рейс начали откладывать каждые два часа. В итоге вылет назначили на 26 число в полдень и тогда, по словам Юлии, «началась паника», так как не было никакой официальной информации от авиакомпании.
Путевку Кузьминова заказывала у туроператора, а название авиакомпании, которой полетит, узнала только в аэропорту, причем, в ходе ситуации с переносом рейса, «туроператоры валили все на “ВИМ-Авиа”, а “ВИМ-Авиа” валили все на туроператоров». После стало известно, что туроператор Юлии проведет собрание, на котором вынесут решение — возмещать ущерб или отправлять туристов на других самолетах.
Чтобы посмотреть полную версию, выберите вариант подписки
Вы уже подписчик? Войти
Подвешенная подписка
Выберите человека, который хочет смотреть
, но не может себе этого позволить, и помогите ему.
