Деньги в обмен на молчание. Как Tesla скрывает дефекты электромобилей

Конспект Дождя
9 июня 2016
16 342 0

Блог Daily Kanban (ведут автоэксперты Эдвард Нейдермейер и Бертель Шмитт) обратил внимание на то, что владельцы электромобилей Tesla обсуждают на интернет-форуме неполадки, из-за которых ломается рычаг управления. Авторы начали расследование после того, как на форуме владельцев Tesla появилось сообщение пользователя о том, что левая передняя ступица колеса оторвалась от верхнего рычага управления. Компания предложила владельцу автомобиля подписать соглашение о нераспространении в обмен на частичную компенсацию ремонта. Дождь пересказывает главное, что авторам блога удалось узнать о дефектах в Tesla.

  • Сначала Tesla отказалась чинить неполадку из-за «ненормальных» данных об износе. Однако через некоторое время компания связалась с автором сообщения и предложила оплатить половину стоимости ремонта. В обмен он должен был подписать соглашение, условия которого разглашать запрещено. Оно запрещает подавать в суд на Tesla. Позже владелец машины рассказал, что достиг компромисса с компанией. О дефекте автомобиля он сообщил в Национальное управление безопасностью движения на трассах.
  • В марте 2015 году Tesla выпустила технический сервисный бюллетень (Technical Service Bulletins (TSB), руководство по исправлению часто встречающейся или непредвиденно возникающей проблемы в автомобиле). Там рассказывалось об «известном небезопасном состоянии» верхнего рычага управления электромобилей Tesla S, а также о «гораздо большем люфте, чем ожидалось». Из-за него могут оторваться шаровые шарниры, а это приводит к повреждению рычага управления. Daily Kanban допускает, что именно из-за этого появились проблемы у автора сообщения на форуме.
  • Издание обращает внимание на огромное число фотографий, на которых видны сломанные подвески автомобилей Tesla. Подвеска может сломаться из-за описанных в техническом сервисном бюллетене проблем.
  • Daily Kanban пишет, что если массовые дефекты подтвердятся, то компании не придется массово отзывать автомобили, можно просто упомянуть проблему в бюллетене.
  • Авторы блога узнали о нескольких случаях, когда владельцам автомобилей с такой же проблемой компания компенсировала ремонт в обмен на подписание такого же соглашения. Также был случай, когда владельцу электромобиля предлагали подписать соглашение в обмен на замену автомобиля. 
Другие новости
Власти Москвы отклонили все заявки на акции протеста 31 августа Сегодня в 14:46 Навальный и руководители ФБК подадут заявление о фабрикации дела об отмывании денег фондом Сегодня в 14:34 Участник акции 27 июля отказался от признания вины в нападении на росгвардейца Сегодня в 14:28 МВД завело уголовное дело о договорном футбольном матче между клубами «Чайка» и «Черноморец» Сегодня в 14:04 Студента ВШЭ арестовали на восемь суток за пикет в поддержку фигуранта дела 27 июля Егора Жукова Сегодня в 13:33 Более 200 российских ученых потребовали прекратить преследование фигурантов дела о «массовых беспорядках» Сегодня в 13:26 Британский телеканал снимет сериал о Путине Сегодня в 13:06 Юлию Галямину арестовали в третий раз подряд Сегодня в 12:12 Московское метро подало иск к оппозиционерам Сегодня в 12:05 Информатором силовиков по делу «Нового величия» Русланом Д. оказался инженер-программист из Молдавии Родион Зелинский Сегодня в 11:53
Популярное у подписчиков Дождя за неделю
Россия это Европа