Сбербанк сократил 70% менеджеров среднего звена из-за искусственного интеллекта

10 ноября 2018
2 408

Внедрение искусственного интеллекта в Сбербанке привело к сокращению примерно 70% менеджеров среднего звена. Об этом заявил глава банка Герман Греф, передает «Прайм».

В Сбербанке работает «Интеллектуальная система управления», которая постоянно обучается принимать простые решения и делать рекомендации. Работа системы привела «к огромному сокращению на различных уровнях», сказал Греф.

Сокращение в основном коснулось менеджеров, «которые занимались простыми решениями». Большинство из них прошли переобучение и теперь занимаются в Сбербанке другими задачами, добавил Греф.

С января по сентябрь 2018 года в Сбербанке сократили больше 14 тысяч человек, численность сотрудника банка за это время снизилась на 4,6%, до 296,1 тысячи человек, следует из отчетности кредитной организации.

В январе 2017 года Греф говорил, что на тот момент в Сбербанке было 330 тысяч сотрудников, а к 2025 году за счет внедрения технологий и перевода услуг в цифровую сферу их станет вдвое меньше. В октябре того же года он заявил, что через несколько лет в колл-центре банка будут работать только роботы. 

 

Другие новости
«Хватит болтать о том, куда мы полетим в 30-м году». Медведев — о работе «Роскосмоса» Сегодня в 14:47 В приморском селе родители рассказали о беседе «криминальных авторитетов» со школьниками Сегодня в 14:54 Кадровый резерв Кремля отправился в Сингапур на обучение госуправлению Сегодня в 13:53 «Эхо Москвы в Ярославле» отменила эфир о преследованиях ЛГБТ из-за угроз Сегодня в 13:52 Омбудсмен Кузбасса рассказал о голодных обмороках детей в сельских школах Сегодня в 13:18 Глава Петербурга ушел из Заксобрания во время выступления депутата от оппозиции. В аппарате это объяснили «плотным графиком» Сегодня в 13:42 РАН назвала ошибкой присвоение звания почетного профессора патриарху Кириллу Сегодня в 12:52 Свидетель обвинения по делу «Седьмой студии» описал схему обналичивания денег Сегодня в 12:00 Подмосковье оказалось лидером по числу компаний-должников «Газпрома». Общий долг россиян — 38 млрд рублей Сегодня в 12:29 «Открытые медиа»: Наталья Ротенберг закрыла две компании в Великобритании Сегодня в 12:06
Популярное у подписчиков Дождя за неделю