Сбербанк сократил 70% менеджеров среднего звена из-за искусственного интеллекта

10 ноября 2018
2 641

Внедрение искусственного интеллекта в Сбербанке привело к сокращению примерно 70% менеджеров среднего звена. Об этом заявил глава банка Герман Греф, передает «Прайм».

В Сбербанке работает «Интеллектуальная система управления», которая постоянно обучается принимать простые решения и делать рекомендации. Работа системы привела «к огромному сокращению на различных уровнях», сказал Греф.

Сокращение в основном коснулось менеджеров, «которые занимались простыми решениями». Большинство из них прошли переобучение и теперь занимаются в Сбербанке другими задачами, добавил Греф.

С января по сентябрь 2018 года в Сбербанке сократили больше 14 тысяч человек, численность сотрудника банка за это время снизилась на 4,6%, до 296,1 тысячи человек, следует из отчетности кредитной организации.

В январе 2017 года Греф говорил, что на тот момент в Сбербанке было 330 тысяч сотрудников, а к 2025 году за счет внедрения технологий и перевода услуг в цифровую сферу их станет вдвое меньше. В октябре того же года он заявил, что через несколько лет в колл-центре банка будут работать только роботы. 

 

Другие новости
В Афинах в полицейскую будку у российского посольства бросили гранату Сегодня в 09:03 Роскомнадзор заказал разработку системы контроля за поисковиками и анонимайзерами Сегодня в 08:47 CNBC рассказал о новых испытаниях гиперзвуковых ракет «Кинжал» Сегодня в 09:26 Число погибших при взрыве на химическом заводе в Китае выросло до 47 человек Сегодня в 08:26 Россия проиграла Бельгии в первом матче отборочного турнира Евро-2020 Сегодня в 01:29 Главу «Росгеологии» отправили в отставку Вчера в 23:12 Белый дом отказался предоставить демократам документы о переговорах Трампа с Путиным Вчера в 23:50 США заподозрили два российских танкера в поставках КНДР топлива в обход санкций Вчера в 22:43 Росстат отчитался о незначительном снижении уровня бедности в 2018 году Вчера в 22:16 Жительница Челябинска рассказала об избиении дочери школьниками из-за поддельных кроссовок Balenciaga Вчера в 22:30
Популярное у подписчиков Дождя за неделю