Рокетбанк прокомментировал сообщение о проблемах «Интеркоммерца»

28 января 2016
3 305 1

Рокетбанк попросил клиентов не поддаваться панике и не торопиться снимать средства с карт банка «Интеркоммерц». Об этом говорится в заявлении компании, которое получают клиенты банка в четверг, 28 января.

Ранее в Рокетбанке рекомендовали клиентам переводить средства с карт, выпущенных «Интеркоммерцем», в любые другие кредитные учреждения. В рассылке отмечалось, что «Интеркоммерц» испытывает проблемы с выдачей вкладов.

«Сегодня ранее мы необдуманно и, по сути, не проверив факты, отправили письмо с рекомендациями перевести деньги с карты Рокетбанка, выпущенной банком "Интеркоммерц". Этот поступок нашей службы маркетинга неоправдан, мы приносим свои извинения в первую очередь банку, нашему уважаемому партнеру, а также вам — нашим дорогим клиентам», — говорится в сообщении.

В Рокетбанке отметили, что у них нет «иной информации об изменении финансового состояния КБ "Интеркоммерц", кроме той, что доступна в открытых источниках».

«Мы уверены, что проблемы с ликвидностью, о которых писали СМИ решаемы и ими занимаются коллеги из "Интеркоммерца"», — отметили в банке.

Там добавили, что «в данный момент из-за высокой нагрузки, спровоцированной нашим необдуманным сообщением, на своей стороне мы наблюдаем технические сложности с работой приложения и карт». В организации обещают решить эти проблемы в течение двух часов.

По данным «Интерфакса», банк «Интеркоммерц» в настоящее время не выдает средства со счетом и вкладов граждан и организаций. Об этом агентству сообщили сотрудники трех допофисов.  

Специалист пресс-службы сообщила агентству, что все офисы банка выдают вклады, но по предварительному заказу средств.

Рокетбанк — российский виртуальный банк, который представляют собой мобильное приложении от организации, не являющейся банком, но продвигающей свои услуги как банковские. «Интеркоммерц» выступает партнером мобильного сервиса. 

Купить подписку
Комментарии (0)

Комментирование доступно только подписчикам.
Оформить подписку
Другие новости

Читайте и смотрите новости Дождя там, где вам удобно
Нажав кнопку «Получать рассылку», я соглашаюсь получать электронные письма от телеканала Дождь и соглашаюсь с тем, что письма могут содержать информацию рекламного характера