' style='fill:%23c4c4c4;fill-opacity:1'%3E%3Cpath d='M93.28-57.4h2.52l-6.33 11.74h-2.6l6.41-11.75zM98.5-57.4h2.52L94.7-45.67h-2.6l6.4-11.75zM103.78-57.4h2.52l-6.33 11.74h-2.6l6.4-11.75z'/%3E%3C/a%3E%3C/svg%3E)
Минкомсвязи раскритиковало плату за звонки недоступным абонентам
По мнению заместителя директора департамента регулирования радиочастот и сетей связи министерства Михаила Быковского, взимание платы за прослушивание сообщения «абонент недоступен» не должно осуществляться, цитирует его в четверг, 25 февраля, РИА Новости.
Быковский объяснил, что операторы могут взимать плату только в том случае, если вызываемый абонент подключает дополнительные услуги: автоответчик или голосовую почту.
«Правилами оказания услуг связи не предусмотрено внимание платы за прослушивание сообщения "абонент недоступен", так как факт соединения не состоялся и абонент не взял трубку», — сказал он.
В конце февраля стало известно, что «Мегафон» взимает плату за прослушивания сообщения «абонент недоступен». Деньги снимались со счета даже если повесить трубку до сигнала о начале записи голосового сообщения.
Плату за прослушивания сообщения перед переходом в голосовую почту взимают МТС и Tele2.
РИА Новости напоминает, что ранее Региональный общественный центр интернет-технологий (РОЦИТ) призвал всех мобильных операторов дать разъяснения абонентам о сложившейся ситуации и проинформировать клиентов о тарификации.
