Гендиректор «Мегафона» пообещал компенсацию абонентам из-за сбоя в сети

20 мая, 14:21
2 111 0

Гендиректор «Мегафона» Сергей Солдатенков заявил, что тем абонентам, которых затронул произошедший накануне сбой в сети, будет выплачена компенсация. Заявление опубликовано в официальном паблике компании в социальной сети «ВКонтакте».

«Тем абонентам, кого затронула авария, мы предоставим компенсацию; о деталях сообщим дополнительно в начале рабочей недели», — сказал Солдатенков.

«Интерфакс» сообщает со ссылкой на официальное сообщение, что мобильный оператор Yota — дочерняя компания «Мегафона» — выплатит компенсации на общую сумму до 20 миллионов рублей тем абонентам, которые остались без возможности совершать звонки и пользоваться мобильным интернетом.

Компенсация будет предоставлена в виде скидки на следующий расчетный период. Для того, чтобы ее получить, необходимо обратиться в службу поддержки.

Накануне «Мегафон» сообщил о «массовых сложностях» со связью. По информации портала «Каждыйсбой.ру», он работал со сбоями в Москве, Самаре, Казани, Нижнем Новгороде, Саратове и Рязани.

Позже компания рассказала, что сбой в сети произошел из-за «ошибки софта». «Сбой привел к постоянной пиковой нагрузке на систему, и в результате система не выдерживает», — рассказал директор по связям с общественностью «Мегафона» Петр Лидов. Он добавил, что сбой стал «одной из самых крупных аварий в истории» компании.

Купить подписку
Комментарии (0)

Комментирование доступно только подписчикам.
Оформить подписку
Другие новости
Пострадавшие при авиакатастрофе А321 подали коллективный иск на 93 млрд рублей Сегодня в 11:25 Twitter начнет блокировать сообщения с оскорблениями и домогательствами Сегодня в 11:18 «Коммерсантъ» назвал причину снятия части руководства ВАК с должностей Сегодня в 11:15 В Госдуме предложили сажать телефонных террористов на десять лет Сегодня в 10:05 Минздрав предложил запретить вейпы в кафе Сегодня в 09:51 Кудрявцев назвал fake news информацию о желании стать консультантом Собчак Сегодня в 09:30 Мовчан заявил о «потешности» в предвыборной программе Ксении Собчак Сегодня в 08:32 Северная Корея пообещала США «невероятный и неожиданный» удар Сегодня в 07:49 Экс-губернатора Новосибирской области признали виновным в превышении полномочий Сегодня в 07:26 ABC рассказал о манипулировании «фабрикой троллей» американскими активистами Сегодня в 06:25

Читайте и смотрите новости Дождя там, где вам удобно
Нажав кнопку «Получать рассылку», я соглашаюсь получать электронные письма от телеканала Дождь и соглашаюсь с тем, что письма могут содержать информацию рекламного характера