' style='fill:%23c4c4c4;fill-opacity:1'%3E%3Cpath d='M93.28-57.4h2.52l-6.33 11.74h-2.6l6.41-11.75zM98.5-57.4h2.52L94.7-45.67h-2.6l6.4-11.75zM103.78-57.4h2.52l-6.33 11.74h-2.6l6.4-11.75z'/%3E%3C/a%3E%3C/svg%3E)
ВТБ предупредил о возможных проблемах при операциях с картами
Клиенты банка ВТБ и ВТБ 24 могут столкнуться с техническими трудностями при проведении операций по пластиковым картам в сторонних банках. Об этом сообщают автоответчики в колл-центрах обеих кредитных организаций.
«Уважаемые клиенты, по независящим от банков причинам при проведении операции по картам в терминалах сторонних банков возможно возникновение ошибок. Приносим извинения за возможные неудобства», — говорится в сообщении автоответчиков.
Ранее в понедельник в Сбербанке сообщили об ошибочном списании денег с карт. В банке пообещали в течение пяти рабочих дней восстановить ошибочное уменьшение баланса по несостоявшимся операциям.
Пользователи карт банка рассказали, что вместо одного платежа им несколько раз списывали деньги за одну и ту же покупку.
На прошлой неделе 30 ноября в работе Сбербанка также произошел сбой. Тогда клиенты не смогли провести операции по картам. Пользователи твиттера также сообщали о сбое в работе приложения «Сбербанк Онлайн». Кроме того, некоторые клиенты не смогли снять наличные или оплатить покупки картой. Однако в течение дня Сбербанк устранил технические проблемы.
