' style='fill:%23c4c4c4;fill-opacity:1'%3E%3Cpath d='M93.28-57.4h2.52l-6.33 11.74h-2.6l6.41-11.75zM98.5-57.4h2.52L94.7-45.67h-2.6l6.4-11.75zM103.78-57.4h2.52l-6.33 11.74h-2.6l6.4-11.75z'/%3E%3C/a%3E%3C/svg%3E)
В мессенджере Facebook появятся боты
В мессенджере Facebook появилась платформа для создания чат-ботов. Об этом во вторник, 12 апреля, сообщил основатель социальной сети Марк Цукерберг на конференции для разработчиков F8 в Сан-Франциско.
Компании смогут создавать ботов для поддержки своих клиентов через мессенджер Facebook. Например, с их помощью можно уведомлять клиентов о важных новостях с использованием изображений, ссылок и кнопок действия.
По мнению Цукерберга, боты упростят для пользователей процедуру заказа товаров и услуг, а для бизнеса откроют новую платформу сбыта.
Как отмечает vc.ru, в ходе своего выступления Цукерберг продемонстрировал работу ботов на примере CNN и интернет-магазина цветов 1-800-Flowers. Первый отправляет пользователю последние новости, а при помощи второго можно заказать цветы, используя заранее готовые команды.
Основатель Facebook добавил, что через мессенджер соцсети, а также принадлежащий ей мессенджер WhatsApp пользователи ежедневно отправляют 60 миллиардов сообщений.
