Авиакомпании British Airways и Iberia закроют свои колл-центры в России
Авиакомпании British Airways и Iberia закрыли свои представительства в Москве и Санкт-Петербурге. Об этом сообщает «Интерфакс» со ссылкой на источники в туристической отрасли. В пресс-службе British Airways сообщили Дождю, что офис продаж в Москве продолжает работу, но будет закрыт российский колл-центр.
Представитель British Airways сказал «Интерфаксу», что компания приняла решение переместить офисы в другие города за пределами России. Бронирование билетов будет осуществляться по телефону.
«Российские клиенты очень важны для нас, и мы продолжаем предоставлять услуги по бронированию и внесению изменений в билеты по телефону на русском языке», — сообщили Дождю в компании.
Компания British Airways выполняла рейсы из Домодедово. Самолеты авиакомпании летают из России в Лондон, Париж, Мадрид, Нью-Йорк, Токио и другие города. Компания входит в альянс Oneworld.В 2010 году British Airways объявила о слиянии с Iberia Airlines в International Airlines Group.
Исправлено: Изначально новость вышла под заголовком «Авиакомпании British Airways и Iberia закроют свои офисы в России»