Apple признала проблемы в работе iPhone X и MacBook Pro

10 ноября 2018
2 843

Компания Apple признала проблему с сенсорным экраном iPhone X, который может не реагировать на прикосновения или работать самостоятельно, без прикосновения. Об этом говорится на сайте Apple.

Там объяснили, что проблема с iPhone X связана с отказом одного из компонентов в модуле дисплея. Как отмечает Bloomberg, жалобы пользователей поступают  на протяжении последних нескольких месяцев. До этого Apple никак их не комментировала. В компании заявили, что в сервисах Apple можно будет бесплатно поменять модуль отображения на неисправном экране. Там также отметили, что на других моделях iPhone такой проблемы не возникает.

Помимо iPhone X, компания обнаружила дефекты на 13-дюймовых ноутбуках MacBook Pro. Согласно сообщению, «ограниченное количество» ноутбуков этой модели емкостью 128 и 256 ГБ имеют проблему, которая «может привести к потере данных и сбоям в работе накопителя (SSD)». Отмечается, что проблемные ноутбуки​ были проданы в период с июня 2017 года по июнь 2018 года. Клиентам порекомендовали «как можно скорее» обратиться в сервисный центр. Ремонт будет бесплатным.

Сразу после поступления в продажу iPhone X в ноябре 2017 года Apple предупреждала, что дисплей смартфона подвержен выгоранию. Компания рекомендовала своим клиентам установить операционную систему iOS 11 и реже повышать яркость экрана до максимального значения. Кроме того, Apple признавала проблему потери чувствительности дисплеем Iphone X на холоде.

В январе 2018 года Apple решила вдвое сократить производство iPhone X с 40 млн до 20 млн штук. Такое решение компания приняла в связи с падением роста продаж.

iPhone X — первый смартфон в линейке компании c дисплеем на органических светодиодах (OLED). 12 сентября Apple представила новые смартфоны  iPhone XS и XS Max, на которых также установлен OLED-дисплей.

 

Другие новости
«Открытая Россия» подала в Минюст документы о регистрации Сегодня в 17:59 Нефтяные компании согласились продлить заморозку цен на бензин до 1 июля Сегодня в 17:31 РБК: Нюта Федермессер будет баллотироваться в Мосгордуму Сегодня в 17:45 Медведев пообещал не повышать налоги в течение шести лет Сегодня в 17:06 В Уссурийске МВД вынесло предупреждение кинологу за издевательства над служебной собакой Сегодня в 16:48 Жителю Уфы воткнули топор с похоронным венком в стекло машины. Он пожаловался в полицию Сегодня в 16:32 В Уфе следователи отказались возбуждать дело об аниме-иконах во «ВКонтакте» Сегодня в 16:24 Следователь потребовал проверить Рауфа Арашукова на вменяемость Сегодня в 15:44 CIT нашла на выставке трофеев Минобороны из Сирии не принадлежащую террористам технику Сегодня в 15:52 Футболиста Погребняка оштрафовали на 250 тысяч рублей за слова о темнокожем игроке в сборной России Сегодня в 15:19
Популярное у подписчиков Дождя за неделю