«Аэрофлот» ужесточил требования к ручной клади

«Сверх установленной нормы и без доплаты вы сможете провезти в салоне: рюкзак весом не более 5 кг и размером не более 80 см по сумме трех измерений или дамскую сумочку, букет цветов, верхнюю одежду, костюм в портпледе, детское питание и устройства для переноса (ребенка) весом не более 7 кг и габаритами не более 42×50×20 см, лекарственные препараты, костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, используемые пассажиром с ограничениями жизнедеятельности, а также товары, приобретенные в магазинах беспошлинной торговли в аэропорту», — говорится в сообщении перевозчика в фейсбуке.

В перечне вещей, которые можно брать в салон сверх нормы и без доплаты, на сайте компании ноутбуки, зонтики и фотоаппараты не указаны. Еще 9 февраля, когда «Аэрофлот» предупредил об ужесточении контроля за ручной кладью, они в списке были. Теперь эти вещи будут включены в общий вес ручной клади. Покупки в магазинах дьюти-фри аэропорта ограничены одним запечатанным пакетом. 

Пользователь фейсбука спросил компанию: «Вы из списка бесплатной дополнительной ручной клади исключили фотоаппарат, ноутбук, телефон. Это значит, что если эта техника будет в рюкзаке или дамской сумке и уместится по весу, то доплачивать не надо? Или вы провоз техники сделали платной по умолчанию?» На это «Аэрофлот» ответил: «Верно, Вы можете провозить фотоаппарат, ноутбук и телефон в ручной клади, как удобно. Важно, чтобы весь багаж соответствовал указанным стандартам».

В другом комментарии компания посоветовала пассажиру взять ноутбук и фотоаппарат в качестве ручной клади, но напомнила, что «допускается одно место ручной клади, габариты которого не должны превышать размеры 55×40×20 см и вес» 10 кг для эконом-класса и 15 кг для бизнес-класса.

Перевеса не будет: как полные стюардессы победили «Аэрофлот»

«Фотоаппарат, телефон и другие электронные устройства принимаются к перевозке, если упакованы в ручную кладь, количество, габариты и вес которой отвечают правилам авиакомпании. При перевозке указанных предметов отдельно — учитываются в качестве одного места ручной клади», — разъяснила компания 21 февраля в фейсбуке. В случае превышения норм их придется провозить в багажном отсеке по общим правилам перевозки регистрируемого бесплатного и сверхнормативного багажа. 

Новую систему контроля ручной клади «Аэрофлот» ввел после участившихся жалоб пасскажиров на нехватку места в салоне, объяснил перевозчик.

Как отметил Travel.ru, перевозчик «неакцентированно перечислил новый урезанный список на своих страницах в соцсетях». Пользователи выразили возмущение новой политикой. Особо недовольными оказались фотографы, видеооператоры, пишет издание: ряд предметов фото- и видеотехники невозможно уложить в нормы обычной ручной клади «Аэрофлота», как невозможно и сдать в багаж из-за их хрупкости и ценности.

 9 февраля «Аэрофлот» объявил, что с 15 февраля ужесточит контроль за ручной кладью пассажиров, но правила для ее провоза не менялись, только усилится контроль за их соблюдением. «Контроль будет действовать на протяжении всего времени прохождения пассажирами предполетных процедур», — предупредила авиакомпания.