С 01.11.2018г. спутники Ямал 401 и Astra 4A заменены. Подробнее

Как изменить и восстановить пароль

Если входите через имейл

Перейдите в свой профиль и нажмите на кнопку “Редактировать”. Далее введите свой предыдущий пароль и новый, которым вы будете пользоваться. После ввода нажмите “Сохранить”.

 

Если входите через социальную сеть

При авторизации через одну из социальных сетей изменить пароль нельзя, так как вход осуществляется через данные профиля именно этой сети.

Если вы хотите иметь один связанный аккаунт, это можно сделать так.

 

Восстановить пароль

Для восстановления пароля воспользуйтесь кнопкой “Забыли пароль” при входе в аккаунт и следуйте инструкциям для смены данных.

Если у вас возникнут проблемы, воспользуйтесь формой связи со службой поддержки – мы обязательно ответим вам.

Связь со службой поддержки

Пожалуйста, предоставьте максимум данных об устройстве, с которого смотрите Дождь.
Чем больше мы знаем о вашем устройстве — тем оперативнее сможем помочь вам.
Пройдите тест и сообщите нам полученную информацию и идентификатор проверки: пройти тест
Прикрепить файл
Спасибо за ваше обращение
Наши специалисты ответят вам, как только обработают вашу заявку
Ошибка отправки обращения
Во время отправки заявки произошла ошибка