Как мы определяем ваш регион по вашему IP адресу?

Для определения пользовательского региона мы используем открытые данные геобазы MaxMind. 

Узнать свой IP вы можете, например, на этом ресурсе: https://2ip.ru/.

Проверить, как он определяется базой MaxMind вы сможете здесь: https://www.maxmind.com/en/geoip-demo.

В том случае, если ваш регион определился неверно, убедитесь, что у вас выключены VPN или прокси. Если это тоже не помогло, попробуйте воспользоваться сетью другого провайдера (например, открытые Wi-Fi сети в кафе).

Если у вас возникнут проблемы, воспользуйтесь формой связи со службой поддержки – мы обязательно ответим вам.

Связь со службой поддержки

Пожалуйста, предоставьте максимум данных об устройстве, с которого смотрите Дождь.
Чем больше мы знаем о вашем устройстве — тем оперативнее сможем помочь вам.
Пройдите тест и сообщите нам полученную информацию и идентификатор проверки: пройти тест
Прикрепить файл
Спасибо за ваше обращение
Наши специалисты ответят вам, как только обработают вашу заявку
Ошибка отправки обращения
Во время отправки заявки произошла ошибка