Не получается привязать приложение Smart TV

ДАННОЕ СООБЩЕНИЕ (МАТЕРИАЛ) СОЗДАНО И (ИЛИ) РАСПРОСТРАНЕНО ИНОСТРАННЫМ СРЕДСТВОМ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ, ВЫПОЛНЯЮЩИМ ФУНКЦИИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА, И (ИЛИ) РОССИЙСКИМ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦОМ, ВЫПОЛНЯЮЩИМ ФУНКЦИИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА.

Если после ввода 9-значного кода привязки устройство не появляется в личном кабинете, пожалуйста, напишите на почту службы поддержки либо отправьте запрос через кнопку "Задать вопрос" внизу страницы со следующей информацией:

модель и год выпуска TV;
пользовательский идентификатор в приложении Дождя;
ID личного кабинета на сайте.
Версию установленного приложения:

Похожие запросы

Как установить приложение на Android TV в категории Android TV

Нажмите на значок Google Play Store; Введите в поиске слово "Дождь" и откройте страницу приложения; Нажмите на «Установить»; После установки у вас появится кн...

На каких моделях SmartTV доступно приложение Дождь в категории Smart TV

Приложение Дождя можно установить на модели: Panasonic Smart модель с 2016 года выпуска LG Smart модель с 2016 года выпуска Samsung Smart модель с 2016...

Как привязать приложение Smart TV к аккаунту в категории Smart TV

Чтобы привязать ваше устройство к основному аккаунту, пожалуйста, выполните следующие шаги: 1. Откройте приложение на телевизоре и личный кабинет через браузер на компьютере, 2. На т...

Где найти пользовательский идентификатор в приложении Smart TV в категории Smart TV

Пользовательский идентификатор TV находится в приложении во вкладке профиль: Он называется "Идентификатор пользователя":

Купил подписку в приложении Smart TV, но на сайте вижу 0 дней в категории Smart TV

После покупки на ТВ привяжите ее к вашему основному аккаунту по инструкции. Тогда подписка будет доступна на всех устройствах.

Задать вопрос

Связь со службой поддержки

Пожалуйста, предоставьте максимум данных об устройстве, с которого смотрите Дождь.
Чем больше мы знаем о вашем устройстве — тем оперативнее сможем помочь вам.

Пройдите тест и сообщите нам полученную информацию и идентификатор проверки: пройти тест

Спасибо за ваше обращение

Наши специалисты ответят вам, как только обработают вашу заявку

Ошибка отправки обращения

Во время отправки заявки произошла ошибка