Телеканал Дождь

18+

Новости Репортажи

Lite Кино TED

BBC

Panorama Top Gear WORLD STORIES Астронавты Война и мир Голубая планета II Городские секреты Дарреллы Дебаты Би-би-си Документальные фильмы Дэвида Аттенборо Документальные фильмы Луи Теру Допинг Жизнь по обмену Зовите повитуху Искусство Скандинавии Искусство Франции Конкорд. Гонка на сверхзвуковой скорости Космонавты Кулинарные детективы Невидимые города Италии Незабытые О природе Планета Земля II Путешествие по Транссибу с Джоанной Ламли Риллингтон-плейс Самое опасное место для работы Самые опасные дороги мира Саудиты Сопротивление СС Тренинг на местах Новости BBC на Дожде

Магазин Галереи Тесты Блоги Заметки

Расписание Как подключиться Центр поддержки Лица Архив

Еще

Прямой эфир

Потоки Дождя

Главные интервью 2018 Женщины сверху Репортерские истории Исторические дебаты Все про деньги Лекции

66,36

74,98

66,22

3602,44

Вы еще не с нами?

Подписаться Войти

Центр Поддержки/Просмотр телеэфира/TV/Smart TV/Не получается зайти в личный кабинет в приложение Smart TV

Не получается зайти в личный кабинет в приложение Smart TV

Если при переходе в личный кабинет в приложении Smart TV возникает ошибка 500, сделайте следующие шаги:

Перезагрузите роутер вашей сети
Переустановите приложение из SmartHub, предварительно удалив привязку с сайта по инструкции.

При сохранении проблемы, пожалуйста, отправьте в службу поддержки:

модель и год TV
ID

Похожие запросы

Как установить приложение на Android TV в категории Android TV

Зайдите в Google Play Store В поиске наберите Дождь Нажмите «Установить» После установки, у вас появится кнопка «Открыть» Запускайте приложение, привязывайте свой те...

На каких моделях Smart TV есть приложение Дождь в категории Smart TV

Приложение Дождя можно установить на модели: Panasonic Smart модель с 2012 года выпуска LG Smart модель с 2011 года выпуска Samsung Smart модель с 2011 года выпу...

Как привязать приложение Smart TV к аккаунту в категории Smart TV

Чтобы привязать устройство к аккаунту, пожалуйста, выполните следующие шаги: Откройте приложение на устройстве и личный кабинет на сайте; На устройстве нажмите на кнопку “Купить ...

Не получается привязать приложение Smart TV в категории Smart TV

Если после ввода 9-значного кода привязки устройство не появляется в личном кабинете, пожалуйста, напишите в службу поддержки следующую информацию: модель и год TV; пользовательский ид...

Где найти пользовательский идентификатор в приложении Smart TV в категории Smart TV

Пользовательский идентификатор TV находится в приложении во вкладке профиль.

Задать вопрос

Связь со службой поддержки

Пожалуйста, предоставьте максимум данных об устройстве, с которого смотрите Дождь.
Чем больше мы знаем о вашем устройстве — тем оперативнее сможем помочь вам.

Пройдите тест и сообщите нам полученную информацию и идентификатор проверки: пройти тест

Спасибо за ваше обращение

Наши специалисты ответят вам, как только обработают вашу заявку

Ошибка отправки обращения

Во время отправки заявки произошла ошибка

Соцсети

Смотрите

О нас

Смартфоны

Пользователям

Smart TV

Медиаплееры

Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl+Enter

© Все права защищены. Любое использование материалов допускается только с согласия редакции.
Tvrain.ru: cвидетельство о регистрации ЭЛ № ФС 77 – 67847 выдано Роскомнадзором 17 ноября 2016 года. 18+
Главный редактор: Перепелова А. С.
Учредитель ООО Телеканал Дождь
Адрес редакции и учредителя: 127015, г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 36, стр. 2, комната 2
Электронный адрес редакции: perepelova@tvrain.ru
Телефон редакции: +7 (495) 744-01-77