Если при переходе в личный кабинет в приложении Smart TV возникает ошибка 500, сделайте следующие шаги:
- Перезагрузите роутер вашей сети;
- Переустановите приложение из SmartHub, предварительно удалив привязку с сайта по инструкции.
При сохранении проблемы, пожалуйста, напишите на почту службы поддержки либо отправьте запрос через кнопку "Задать вопрос" внизу страницы со следующей информацией:
- модель и год TV;
- ID аккаунта;
- скриншот или фото экрана с ошибкой.