Сейчас никаких глобальных проблем нет, не считая нашей подготовки к Дню Дождения! 23 апреля, Москва, Известия HALL. Билеты только для действующих подписчиков, от 2500 рублей на странице Дня Дождения

Зависает приложение на AppleTV

Если вы испытываете затруднения при просмотре приложения на AppleTV, пожалуйста, пройдите следующие шаги:

  1. Закройте приложение. Для этого дважды нажмите кнопку «Домой», выделите приложение и сделайте свайп вверх на тачпаде пульта.
  2. Перезагрузите устройство. Это можно сделать двумя способами
       а) откройте «Настройки» --> «Система» --> «Перезагрузить»
       б) одновременно удерживайте кнопки "Menu" и «Домой», пока световой индикатор на Apple TV не начнет быстро мигать.

Если после проделанных шагов проблемы будут сохраняться, пожалуйста, напишите нам.

Если у вас возникнут проблемы, воспользуйтесь формой связи со службой поддержки – мы обязательно ответим вам.

Связь со службой поддержки

Пожалуйста, предоставьте максимум данных об устройстве, с которого смотрите Дождь.
Чем больше мы знаем о вашем устройстве — тем оперативнее сможем помочь вам.
Пройдите тест и сообщите нам полученную информацию и идентификатор проверки: пройти тест
Прикрепить файл
Спасибо за ваше обращение
Наши специалисты ответят вам, как только обработают вашу заявку
Ошибка отправки обращения
Во время отправки заявки произошла ошибка