Ошибка на спутнике "Канала закодирован" или "Нет сигнала"

Если при включении устройства вы видите ошибку “Канал закодирован” или “Нет сигнала”, пожалуйста, пришлите нам номер карты доступа и ID профиля, к которому привязана карта.

Похожие запросы

Как подключить спутник в категории Спутник

Подключить Дождь можно через спутники Астра 5B или Экспресс - АТ1. Что нужно для подключения спутника: Спутниковое оборудование; Карта доступа к сигналу на спутнике; Базовая Инте...

Что такое услуга доступа в категории Спутник

Приобрести услугу доступа для спутника вы можете в нашем Интернет-магазине здесь. Услуга доступа нужна для приема сигнала на вашем ресивере. Она имеет кодировку VIACCESS 4.0 и вставляется в слот...

Ресивер не поддерживает кодировку Viaccess 4.0 в категории Спутник

Если ваш ресивер поддерживает другую кодировку, вы можете купить САМ-модуль, поддерживающий Viaccess 4.0. САМ-модуль подключается к ресиверу через CI или CI+ разъем.

Как смотреть через НТВ+ и Триколор в категории Спутник

Настроить прием сигнала через оборудование НТВ+ или Триколор нельзя, так как данные компании блокируют получение платного сервиса через свои приемники. Требования по настройке спутника можно посмот...

Чем отличается спутниковая подписка в категории Спутник

Спутниковая подписка дает доступ только к прямому эфиру через спутник Экспресс - АТ1 и Астра 5B. Приобрести подписку можно после активации карты доступа на этой странице. При базовой и льго...

Задать вопрос

Связь со службой поддержки

Пожалуйста, предоставьте максимум данных об устройстве, с которого смотрите Дождь.
Чем больше мы знаем о вашем устройстве — тем оперативнее сможем помочь вам.

Пройдите тест и сообщите нам полученную информацию и идентификатор проверки: пройти тест

Спасибо за ваше обращение

Наши специалисты ответят вам, как только обработают вашу заявку

Ошибка отправки обращения

Во время отправки заявки произошла ошибка