Подписка на сайт

Для определения пользовательского региона мы используем открытые данные геобазы MaxMind. Узнать свой IP вы можете, например, на этом ресурсе: https://2ip.ru/. Проверить, как он определя...

Что такое Subscribe With Google (подписка через аккаунт Google)?

Технология Subscribe With Google (далее SwG), разработана Google News Initiative (инициативной группой внутри Google), для поддержки СМИ, работающих по модели платной подписки. На российско...

Подписка оформлена, но нет доступа к сайту (0дней)

Проверьте, что вы авторизованы на сайте. В верхнем правом углу должно быть указано имя и количество дней подписки. Если вы видите кнопку «Войти», то необходимо авторизоваться под о...

Добавление иллюстративного материала при обращении в службу поддержки.

В некоторых случаях службе поддержки требуется дополнительная информация в виде скриншотов или видеозаписи проблемы. Вы можете отправить их как вложение в почтовом ящике если пишете на web@tvrain.r...

Как редактировать свои данные в личном кабинете?

Перейдите на страницу своего профиля: https://tvrain.ru/profile/ и нажмите кнопку "Редактировать". Здесь вы можете редактировать свои данные. После завершения редактирования нажмите на кн...

Как купить подписку в подарок?

Для покупки подписки в подарок: Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте. Перейдите по ссылке. Выберите интересующий вас вариант подписки и нажмите на "Купить". Сразу после ...

Как подключить автоплатеж

Зачем включать автоплатеж? Для вашего удобства. Вам не нужно будет следить за тем, подходит ли подписка к концу - как только текущая подписка закончится, с вашего счета автоматически спишется ну...

Тариф «доступ к эфиру на сайте» и покупка материалов по отдельности (На текущий момент такого тарифа больше нет)

Если вы хотите сэкономить, или пока не готовы оформить полную подписку на Дождь, мы предлагаем вам следующий пакет: доступ к нашему эфиру только на нашем сайте (и в мобильной версии сайта), б...

Как оформить льготную подписку

Льготную подписку могут оформить пенсионеры (мужчины с 60 лет, женщины с 55 лет, несмотря на пенсионную реформу), люди с ограниченными возможностями, многодетные семьи, студенты бакалавриата/магист...

Какие документы нужно прислать для подтверждения льготного статуса

Для подтверждения льготного статуса необходимо прислать один из документов: Пенсионер справка о начислении пенсии любой документ, подтверждающий вашу дату рождения (на прежних ...

1 2 3 4 5

Задать вопрос

Связь со службой поддержки

Пожалуйста, предоставьте максимум данных об устройстве, с которого смотрите Дождь.
Чем больше мы знаем о вашем устройстве — тем оперативнее сможем помочь вам.

Пройдите тест и сообщите нам полученную информацию и идентификатор проверки: пройти тест

Спасибо за ваше обращение

Наши специалисты ответят вам, как только обработают вашу заявку

Ошибка отправки обращения

Во время отправки заявки произошла ошибка

Подписка на сайт

Оплата

Оформление

Личный кабинет

Льготная и подвешенная подписка

Связь со службой поддержки